护士的隐形挑战,如何有效沟通以缓解患者焦虑?
在医院的繁忙环境中,护士不仅是医疗服务的执行者,更是患者情感支持的重要角色,在紧张的工作节奏下,如何与患者建立有效的沟通,以缓解他们的焦虑情绪,常常成为护士们“隐形”的挑战。问题提出:在面对情绪波动大、信息量过载的患者时,如何确保沟通既专业...
在医院的繁忙环境中,护士不仅是医疗服务的执行者,更是患者情感支持的重要角色,在紧张的工作节奏下,如何与患者建立有效的沟通,以缓解他们的焦虑情绪,常常成为护士们“隐形”的挑战。问题提出:在面对情绪波动大、信息量过载的患者时,如何确保沟通既专业...