大使角色在医疗沟通中扮演的桥梁作用
在医院的日常运营中，我们常会遇到来自不同文化背景的患者及其家属，他们可能对医疗流程、术语或服务期待存在差异，这时，“大使”这一角色便显得尤为重要。作为护士，我观察到，一位优秀的“医疗大使”不仅是信息的传递者，更是文化差异的调解者，他们需具备...
在医院的日常运营中，我们常会遇到来自不同文化背景的患者及其家属，他们可能对医疗流程、术语或服务期待存在差异，这时，“大使”这一角色便显得尤为重要。作为护士，我观察到，一位优秀的“医疗大使”不仅是信息的传递者，更是文化差异的调解者，他们需具备...