如何有效沟通，以缓解病人焦虑情绪？
在医院的日常工作中，我们常常遇到因疾病而焦虑不安的病人，有效的沟通不仅是传递医疗信息，更是缓解病人焦虑情绪、建立信任关系的关键。倾听是沟通的基石，当病人倾诉时，我们应全神贯注地听，用点头、眼神交流等方式给予反馈，让病人感受到被理解和尊重，使...
在医院的日常工作中，我们常常遇到因疾病而焦虑不安的病人，有效的沟通不仅是传递医疗信息，更是缓解病人焦虑情绪、建立信任关系的关键。倾听是沟通的基石，当病人倾诉时，我们应全神贯注地听，用点头、眼神交流等方式给予反馈，让病人感受到被理解和尊重，使...